散客退票：
F－C舱免收退票费
儿童、婴儿、军残，不收退票费
Y（含）-80折 5％退票手续费
75折（含）-60折（含）10％退票手续费
50折（含）-30折（含）30％退票手续费
适用于航班日期为2007年7月1日（含）以后的客票
团队退票：
航班起飞前,按实际票面的舱位折扣的散客退票规定收取退票费;
航班起飞后客票作废,不得退票.
注:以上为各大航空公司正常团队的退票规定,如有特殊折扣的团队退票,请询问业务员.
所有航空公司的团队退票,必须都在机票后附上该机票的订座记录取消时间凭证,否则一概不予办理退票 |